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        通知公告
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        優(yōu)化營商環(huán)境 提升“獲得電力”服務(wù)水平

        2021/8/6 17:58:47 人評論

        優(yōu)化營商環(huán)境 提升“獲得電力”服務(wù)水平深入貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,嚴(yán)格執(zhí)行《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,按照《云南省能源局 國家能源局云南監(jiān)管辦公室關(guān)于印發(fā)全面提升“獲得電力”服務(wù)水平助力優(yōu)化營商環(huán)境三年…

        優(yōu)化營商環(huán)境  提升“獲得電力”服務(wù)水平

        云南保山電力股份有限公司深入貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,嚴(yán)格執(zhí)行《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,按照《云南省能源局 國家能源局云南監(jiān)管辦公室關(guān)于印發(fā)全面提升“獲得電力”服務(wù)水平助力優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022)的通知》(云能源電力〔2020〕232號(hào))、《云南省能源局關(guān)于印發(fā)云南省全面提升“獲得電力”服務(wù)水平工作任務(wù)臺(tái)賬的通知》(云能源電力〔2021〕118號(hào))要求,進(jìn)一步壓減辦電時(shí)間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性。

           在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)居民用戶和低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)和高壓用戶用電報(bào)裝“更省力、更省時(shí)、更省錢” 的“三省”服務(wù),全面提升保山“獲得電力”服務(wù)水平,提升人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。

         附件:業(yè)擴(kuò)辦理流程、辦電提交資料、業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)時(shí)限

        圖片.png

                     辦電提交資料

        序號(hào)

        資料名稱

        備注

        一、居民客戶

        (一)

        用電人有效身份證明。具備其中之一:包括居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口本、軍官證或士兵證、臺(tái)胞證、港澳通行證、外國護(hù)照、外國永久居留證(綠卡)、其它有效身份證明文書等原件。


        (二)

        用電地址權(quán)屬證明,具備如下材料之一:

        1、權(quán)屬證明材料一般指:《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房產(chǎn)證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。

        2、經(jīng)房管部門備案的《購房合同》,或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)。

        3、含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調(diào)解書等)

        4、由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街及以上政府部門確認(rèn)具有物業(yè)權(quán)屬證明權(quán)限的有效證明文書。

        對于實(shí)現(xiàn)政企信息聯(lián)動(dòng),自動(dòng)獲取客戶用電地址權(quán)屬證明的,可不需要客戶提供。

        二、非居民客戶

        (一)

        用電人有效身份證明:

        1、公司、企業(yè):指《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。

        2、社會(huì)團(tuán)體:《社團(tuán)法人執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。

        3、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、其他組織:上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件;政府、行業(yè) 主管部門批準(zhǔn)其成立的文件;政府、行業(yè)主管部門頒發(fā)的有關(guān)證照、證明;《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)

        已提供加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照的,不再要求提供組織機(jī)構(gòu)代碼和稅務(wù)登記證明。

        (二)

        用電地址權(quán)屬證明,具備如下材料之一:

        1、權(quán)屬證明材料一般指:《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房產(chǎn)證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。

        2、經(jīng)房管部門備案的《購房合同》,或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)。

        3、含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調(diào)解書等)。

        4、由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街及以上政府部門確認(rèn)具有物業(yè)權(quán)屬證明權(quán)限的有效證明文書。


        (三)

        企業(yè)、工商、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的申請用電委托代理人辦理時(shí),應(yīng)提供:

        1、授權(quán)委托書或單位介紹信(原件);

        2、經(jīng)辦人有效身份證明。

        僅限非企業(yè)負(fù)責(zé)人(法人代表)辦理時(shí)提供,其他情況無需提供。

        (四)

        當(dāng)?shù)匕l(fā)改、經(jīng)貿(mào)部門關(guān)于項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)、核準(zhǔn)、備案文件,文件必須在有效期內(nèi),或當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門關(guān)于項(xiàng)目的建設(shè)工程規(guī)劃許可證或區(qū)(縣)以上政府部門的綠色通道和政府的會(huì)議紀(jì)要證明等。

        僅限高危及重要客戶、高耗能客戶提供,其他客戶無需提供。

         

                      業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)時(shí)限

         

                            單位:工作日

        客戶類型

        各環(huán)節(jié)辦理時(shí)間

        全過程辦電平均時(shí)間

        業(yè)務(wù)受理

        供電方案答復(fù)

        竣工檢驗(yàn)和裝表接電

        合計(jì)辦理時(shí)間

        低壓居民用戶

        1


        1

        2

        2

        低壓非居民用戶

        實(shí)行“三零”服務(wù)

        1


        4

        5

        5

        未實(shí)行“三零”服務(wù)

        1


        4

        5

        --

        高壓單電源用戶

        1

        4

        10

        15

        --

        高壓雙電源用戶

        1

        14

        15

        30

        --

        1.公司管控與客戶有交互的環(huán)節(jié)辦理時(shí)長。

        2.各環(huán)節(jié)辦理時(shí)間為公司與客戶有交互的各環(huán)節(jié)用時(shí)(不含外線及客戶工程施工用時(shí)),全過程辦電時(shí)長為客戶從申請到接電的全過程用時(shí)(含外線及客戶工程施工用時(shí))。

         

         




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